Expression of Complaint XII TKJ 3

Example :
Costumer : Good morning. I Purchased a computer from your company last month. Unfortunately, I'm not sastified with my new computer. I'm having a lot of problems.
Costumer Care Representative : What seems to be the problem ?
Costumer : I'm having problems with my Internet Connection as well as repeated crashet when I try to run my word-processing software.
Costumer Care Representative :  Did you read the intructions that came with the computer ?
Costumer : Well, yes. But the troubleshooting section was not help.
Costumer Care Representative : What happended exactly ?
Costumer : Well, the Internet Connection doesn't work. I think the modem is broken. I'd like a replecement.
Costumer Care Representative : How were you using the computer when you tired to connect to the Internet ?
Costumer : I was triying to connect to the Internet ! What kind of question is what ?!
Costumer Care Representative : I understand you're upset, Sir. I'm just triying to understand the problem. I'm afraid it's not our policy to replace computer bacause of glitches.
Costumer : I bought this computer with the software pre-loaded. I haven't touched anything.
Costumer Care Representative : We're sorry that you've had a problem with this computer. Could you bring your computer ? I promise you we'll check the setting and get back to you immediately.
Costumer :  Ok, that will work for e.
Costumer Care Representative : Is there anything else I need to know about this that I haven't thounght to ask ?
Costumer : No, I.d just like to be able to use my computer to connect to the internet.
Costumer Care Representative : We'll do our best to get your computer working as soon as possible.

Here are expressions you can use when complaining :
1. I have a complaint to make, . . . . .
2. Sorry to bother you but . . . . . .
3. I'm afraid I've got a complaint about . . . . .
4. I'm afraid there is a slight problem with . . . . .
5. Excuse me but there is a problem about . . . . .
6. I want to comlpaint about . . . . .
7. I'm angry about . . . . .
8. I'm sorry to say this but . . . . .

Apa Jadinya, Jika Hidup Tanpa Budaya

Demikian besar peranan budaya dalam kehidupan. Banyak hal yang mulanya lahir dari budaya. Tata tertib dalam kehidupan, awalnya lahir dari adanya budaya. Estetika berperilaku juga lahir dari budaya, misalnya bagaimana menghormati orang tua atau yang usianya lebih tinggi.
Demikian halnya dengan tata cara makan. Sejak nenek moyang, kita makan sehari tiga kali. Ketentuan itu sudah diatur sesuai budaya masing-masing. Sampai saat ini budaya makan sehari tiga kali masih berlaku dan kemudian lahir pula kesehatan. Dalam ilmu kesehatan juga sudah ditegaskan, paling tidak sehari kita makan dua kali, atau tiga kali.
Bahkan, demi kesehatan kita mesti mengisi perut dengan makanan. Jika budaya ini dilanggar, yang terjadi terganggunya kesehatan. Melalui ilmu kesehatan pula, manusia semacam wajib menyantap makanan yang bervitamin. Ini pun lahir karena budaya. Semua manusia di jagat raya ini mengatur diri dengan membiasakan berpakaian.
Lahirnya aneka mode juga harus budaya. Sebab, setiap manusia senang dengan sesuatu yang baru seperti halnya mode busana. Dengan melahirkan aneka macam mode busana, manusia membiasakan diri dengan berpakaian. Pertama sebagai mode dan kedua untuk kesopanan dan ketiga untuk menghangatkan badan. Tidak masuk angin.
“Kami kira, budaya melahirkan aneka perilaku dalam pergaulan hidup. Manusia di muka bumi ini mendapat pengaturan dari agama dan budaya. Apa jadinya, jika kita hidup tanpa budaya. Mungkin saja dunia ini kacau karena tidak ada budaya. Sebab, budaya itu sendiri lahir sejak munculnya apa yang dinamai manusia ke muka bumi”.
Jangankan manusia mahluk hidup lainnya juga hidup dengan budaya. Contoh kecil saja, bagaimana semut beriringan mencari makanan. Jika masing-masing bertemu dengan sesamanya, pasti di antara mereka semacam saling menyapa dengan ngantelkeun (bersentuhan) mulutnya kepada sesamanya.
Mungkin saja jika tidak menggunakan budaya, disadari atau tidak oleh iringan semut itu pasti akan selalu terjadi bentrokan. Iringan melalui jalur yang maneuh tidak akan terjadi. Mungkin saja jalurnya akan sangat kacau. Akhirnya, mereka pun tidak bisa mempertahankan hidupnya (survival).
Karena itu, sangat apresiasi kepada seniman budayawan dengan masing-masing karyanya yang juga bersumber dari agama telah memberi penerangan kepada umat. Melalui para seniman dan budayawan inilah masyarakat menerima aturan main. Karya-karyanya bisa saja menjadi acuan dan tolok ukur dalam peri kehidupannya.
Mengingat peran dan jasa para seniman serta budayawan, Pemerintah Kota Bandung menganugerahkan penghargaan. Melalui peran para seniman dan budayawan inilah masyarakat Kota Bandung meningkatkan upaya-upaya pembangunan dengan mendukung program-program pembangunan yang telah digariskan.

Sumber : http://tabloidinfowisata.com

Bahasa Inggris Kelas XII TKJ

A.    First Meeting Assigment

1.      Answer the question below

1.      Do you know what is the meaning of “JOB” or “Profession” ?

-          Job is an activity that doet not depend on a particular skill so everyone is possible to have a job, but not all concentrated in one profession.

-          Profession is the work done as a main activity to generate livelihood that rely on skill.

2.      What do you know about JOB ?

-          Job is an activity that doet not depend on a particular skill so everyone is possible to have a job, but not all concentrated in one profession.

3.      Can you mentions any kinds of JOB your’ve known ?

-          Farmer

-          Sailor

-          Teacher

-          President

-          Driver

-          Pilot

-          Merchant

-          Doctor

-          Fisherman

-          Fireman

-          Chef

-          Dancer

-          Singer

-          Lecture

-          Mechanic

-          Bussinesman

-          Architecture

4.      What is your JOB now ?

-          My job for at this time, it’s Student.

2.      Learn the vocabularies below check your dictionary to find this meaning.

1.      Serve

2.      Threat

3.      Call

4.      Clean

5.      Wash

6.      Teach

7.      Sweep

8.      Fix

9.      Operate

10.  Repair

11.  Deliver

12.  Prepare

13.  Modify

14.  Detect

15.  Order

3.      Mach the word listed in column A with the words listed in column B

Column A	Answer.A	Column B	Answer C.B
A teacher		A. Petugas Pemadam kebakaran
A Dentist		B. Guru
A Mechanic		C. Pilot
A driver		D. Perawat
A pilot		E. Supir
A journalist		F. Dokter Gigi
A broadcaster		G. Tukang cukur
A fireman		H. Wartawan
A nurse		I. Penyiar
A barber		J. Montir
		K Majalah

4.      Please write down some words that related to the proffesion listed in exercise 3 above

Example :

1.      A tecaher :

-          Teach

-          Student

-          Book

-          School

-          Classroom

-          Guide

-          Man/woman

Berbagai Budaya Lokal, Pengaruh Budaya Asing, Dan Hubungan Antar Budaya

A.    Pengertian Budaya dan Budaya Lokal

·         Istilah budaya (culture) berasal dari kata sansekerta, buddayah sebagai bentuk jamak dari buddhi yang artinya budi atau akal.

·         Secara etimologi budaya adalah hal – hal yang bersangkutan dengan budi atau akal.

·         Dalam bahasa Inggris dikenal dengan istilah colere yang berarti mengolah dan mengerjakan tanah (bertani). Dari kata colere berkembang istilah culture yang berarti segala tindakan manusia dalam mengolah alam.

Pengertian Kebudayaan

1.      Menurut Koentjaranigrat

Kebudayaan adalah keseluruhan sistem gagasan tindakan dan hasil karya manusia dalam rangka kehidupan masyarakat yang dijadikan milik diri dengan cara belajar.

2.      Menurut Koeber

Kebudayaan adalah kedeluruhan gerak, kebiasaan, tata cara gagasan yang dipelajari dan diwariskan serta prilaku yang ditimbulkan.

3.      Menurut Ki Hajar Dewantara

Kebudayaan adalah semua hasil karya cipta, rasa, dan karsa manusia

Report Text

Pengertian Report Text

Istilah report text sering juga dikenal dengan sebutan informational report. Report, dalam Concise Oxford Dictionary Edisi 10, diartikan sebagai 1) an account given of a matter after investigation or consideration. 2) a piece of information about an event or situation. Jika disimpulkan, secara bahasa report text adalah teks yang berfungsi untuk memberikan informasi tentang suatu peristiwa atau situasi, setelah diadakannya investigasi dan melalui berbagai pertimbangan.

Definisi report text ini juga hampir mirip dengan apa yang sering disebutkan dalam berbagai buku bahasa Inggris di tingkat menengah, "Report is a text which present information about something, as it is. It is as a result of systematic observation and analyses." [Report adalah sebuah teks yang menghadirkan informasi tentang suatu hal secara apa adanya. Teks ini adalah sebagai hasil dari observasi dan analisa secara sistematis.]

Dengan demikian, sebenarnya teks report dan descriptive mempunyai perbedaan yang cukup jelas, meski nampak keduanya dikatakan sebagai "saudara kembar" sekalipun.

Intinya, dalam report text itu biasanya berisi dengan fakta-fakta yang bisa dibuktikan secara ilmiah, Oke..

Generic Structure Report Text.

Seperti halnya dengan descriptive text, Report text juga hanya memiliki dua struktur umum [generic structure] yaitu :

1. General Clasification; Pernyataan umum yang menerangkan subjek laporan, keterangan, dan klasifikasinya. 
2. Description: tells what the phenomenon under discussion ; in terms of parts, qualities, habits or behaviors; Pada bagian ini biasanya memberikan gambaran fenomena-fenomena yang terjadi; baik bagian-bagiannya, sifat-sifatnya, kebiasaannya, ataupun tingkah lakunya. Intinya adalah penjabaran dari klasifikasi yang disajikan dengan ilmiah.

Ada juga beberapa keterangan mengenai generic structure report text, yang meliputi :

1. General information
2. Bundles of Specific Information

General information adalah bagian yang menyebutkan informasi umum dari tema tulisan yang. Sedangkan Bundles of specific information, adalah penjabaran dari informasi umum tersebut.

Saya sendiri lebih cenderung setuju dengan generic structure kedua; karena hal ini bisa membuat siswa lebih paham akan cara menulis report text.

Tujuan Report Text

Setiap tulisan pasti memiliki tujuan mengapa tulisan itu ditulis. Begitu juga dengan report text. Beberapa pakar menyebutkan bahwa tujuan teks report adalah :

Its social purpose is presenting information about something. They generally describe an entire class of things, whether natural or made: mammals, the planets, rocks, plants, countries of region, culture, transportation, and so on. 

Jika disimpulkan, tujuan report text adalah untuk menyampaikan informasi hasil pengamatan dan analisa yang sistematis. Informasi yang dijelaskan dalam report text biasanya bersifat umum, baik itu alamiah ataupun buata seperti binatang mamalia, planet, bebatuan, tumbuh-tumbuhan, negara bagian, budaya, transportasi, dan lain sebagainya.

Pola Tata Bahasa dalam Report Text

Setiap tulisan pasti memiliki ciri bahasa tersendiri; jika recount text dan narrative text cenderung memiliki ciri menggunakan simple past, lalu bagaimana dengan report text? Oke berikut adalah pola grammar yang umum digunakan dalam teks report, yang meliputi :

• Use of general nouns, eg hunting dogs, rather than particular nouns, eg our dog;
• Use of relating verbs to describe features, eg Molecules are tiny particles;
• Some use of action verbs when describing behaviour, eg Emus cannot fly;
• Use of timeless present tense to indicate usualness, eg Tropical cyclones always begin over the sea;
• Use of technical terms, eg Isobars are lines drawn on a weather map;
• Use of paragraphs with topic sentences to organise bundles of information; repeated naming of the topic as the beginning focus of the clause.

Keterangan :

• General nouns, maksudnya adalah, suatu benda (baik itu hidup atau mati) yang bersifat umum. Coba bandingkan : Hunting dogs >< My dog. Hunting dogs bersifat umum; sedangkan my dog bersifat khusus. 
• Relating verbs, dalam grammar disebut juga dengan linking verbs. Seperti to be [is, am, are: present], seem, look, taste dan lain sebagainya. 
• Timeless present tense adalah salah satu penanda waktu dalam simple present seperti "often, usually, always" dan lain-lain. 
• Technical terms, maksudnya adalah istilah-istilah yang meliputi teks report tersebut. Misalnya tentang "music" maka, istilah-istilah musik harus ada.

Contoh Report Text : Thanksgiving Day

Thanksgiving or Thanksgiving Day is a celebration of harvest, thankfulness for peace, and the attempt of Native Americans. It is usually celebrated in late autumn. 

In the past, Thanksgiving was celebrated for their rich harvest in New England. In North America, however, it was originally held to thank God for their survival in the new land which was not easy for them. However, in Canada, it had been celebrated as in New England. Thanksgiving now is celebrated in United States of America and in Canada. Thanksgiving festivals are held every fourth Thursday of November in the U.S and on the second Monday of October in Canada. It is usually celebrated in four to five days in the North America and for three days in Canada.

It is celebrated through families and friends gathering to eat and give good luck. Turkey is the main dish in the thanksgiving dinner. Thanksgiving parades are also usually held. In Thanksgiving homes are decorated with wreaths, fresh and dried flowers. Lamps are lighted to brighten the environment. Tables are decorated with best china and antique silver dishes to mark the occasion.

Contoh Report Text : Venice

Venice Pictures - Reporting Venice

Venice is a city in northern Italy. It is the capital of region Veneto. Together with Padua, the city is included in the Padua-Venice Metropolitan Area. Venice has been known as the “Queen of the Adriatic”, “City of Water”, “City of Bridges”, and “The City of Light”. The city stretches across 117 small islands in the marshy Venetian Lagoon along the Adriatic Sea in northeast Italy.

Venice is world-famous for its canals. It is built on an archipelago of 117 islands formed by about 150 canals in a shallow lagoon. The islands on which the city is built are connected by about 400 bridges. In the old center, the canals serve the function of roads, and every form of transport is on water or on foot.

You can ride gondola there. It is the classical Venetian boat which nowadays is mostly used for tourists, or for weddings, funerals, or other ceremonies. Now, most Venetians travel by motorised waterbuses (“vaporetti”) which ply regular routes along the major canals and between the city’s islands. The city also has many private boats. The only gondolas still in common use by Venetians are the traghetti, foot passenger ferries crossing the Grand Canal at certain points without bridges.

You can see the amusing city’s landmarks such as Piazza San Marco, Palazzo Contarini del Bovolo, Saint Mark’s Cathedral or villas of the Veneto. The villas of the Veneto, rural residences for nobles during the Republic, are one of the most interesting aspects of Venetian countryside.

They are surrounded by elegant gardens, suitable for fashionable parties of high society. The city is also well known for its beautiful and romantic view, especially at night.

Demikian penjelasan dan contoh singkat mengenai "Report Text", Jika ada saran, kritik, komentar, mohon disimpan dalam hati terlebih dahulu :)